Warum scheitern etablierte Unternehmen an radikalen Veränderungen, während andere trotz gleicher Mittel triumphieren? Dr. Max Schülting hat diese Fragestellung in seiner Dissertation untersucht. Seine Forschung räumt mit dem Vorurteil auf, dass Erfolg nur eine Frage des Budgets ist. Der Alumnus des Studiengangs Innovations- und Change-Management untersuchte, unter welchen Bedingungen Unternehmen ihre Geschäftsmodelle erfolgreich innovieren und wann das trotz vorhandener Ressourcen und Fähigkeiten misslingt. Betreut wurde die Arbeit von Prof. Dr. Matthias Menter, Friedrich-Schiller-Universität Jena und Prof. Dr. Lutz Göcke, Hochschule Nordhausen.
Im Fokus der Arbeit steht die Geschäftsmodellinnovation. Anders als bei einer reinen Produktinnovation – etwa der Entwicklung eines neuen Geräts – geht es hier um das ‚große Ganze‘: Wie verdient ein Unternehmen sein Geld? Werden Dienstleistungen anders kombiniert, neue Vertriebswege genutzt oder radikal neue Preismodelle eingeführt? Ein klassisches Beispiel ist der Wandel vom Verkauf von Software hin zu Abo-Modellen (Streaming). Solche Umbrüche sind für Unternehmen überlebenswichtig, aber hochkomplex.

